Joe Yakuel es un buen ejemplo de un director ejecutivo que logró crear una carrera exitosa aprendiendo de las lecciones del pasado. A pesar de experimentar algunos fracasos al principio de su carrera, logró crear varias empresas que han contribuido al desarrollo del panorama del marketing moderno. Se pueden aprender varias lecciones de su experiencia, que pueden ser útiles para otros directores ejecutivos jóvenes que buscan trazar sus propias trayectorias profesionales.
En primer lugar, cabe señalar que Yakuel nació y se crió en un entorno empresarial típico. Sus padres emigraron a los Estados Unidos de América y abrieron una empresa de taxis en Nueva York. Tuvieron cinco hijos y regentaron un negocio familiar, lo que le permitió a Yakuel acostumbrarse a la realidad empresarial desde temprana edad. Una de las lecciones que los jóvenes emprendedores pueden aprender de esto es la importancia de adoptar una mentalidad de propietario. Además de la capacidad de generar ideas, Yakuel aprendió coherencia, responsabilidad y habilidades para resolver problemas al observar a su familia haciendo negocios.
El segundo elemento importante del éxito de Yakuel radica en la mentalidad que le impusieron sus padres y su hermano mayor. La idea expresada en la frase del padre de Yakuel, “¿Qué sigue?” combinado con el estímulo de su hermano para apuntar más alto, llevó al surgimiento de la necesidad de innovación y evolución en todo. Esta es la clave del éxito para muchas empresas, ya que permite a los directores ejecutivos anticipar cambios futuros, identificar tendencias futuras y buscar nuevas oportunidades de crecimiento. Por lo tanto, este aspecto puede servir como otro ejemplo de cómo deberían pensar los directores ejecutivos jóvenes para tener éxito.
Además de desarrollar esa mentalidad, Joe Yakuel enfrentó múltiples fracasos comerciales antes de triunfar en el mercado. Primero, fundó la plataforma de investigación de acciones Shareports.com, que funcionó durante menos de un año antes de cerrar. Luego creó un negocio relacionado con lentes de contacto que cerró en dos semanas. A pesar de estos desafíos, Yakuel no se rindió y aprovechó cada fracaso como una oportunidad para adquirir una valiosa experiencia.
Muchos empresarios abandonan sus esfuerzos cuando sus empresas fracasan porque consideran que esto es una falta de capacidad para gestionarlas de forma eficaz. Sin embargo, cabe señalar que los fracasos empresariales suelen ser útiles porque proporcionan a los jóvenes empresarios el conocimiento que les ayuda a evitar errores durante la creación de empresas más exitosas.
Yakuel finalmente encontró el éxito cuando inició FireForLess.com, un negocio de comercio electrónico de chimeneas personalizadas, que demostró ser un negocio rentable en su primera semana. En su primer año de funcionamiento, generó suficientes ganancias para alcanzar aproximadamente 3 millones de dólares en ingresos. Por tanto, la tercera lección de esta experiencia es que la ejecución es crucial para el éxito. Muchos empresarios prestan demasiada atención a las innovaciones mientras ignoran la eficacia de las operaciones comerciales, olvidando que estas últimas son las que sustentan las ganancias.
La experiencia que Yakuel acumuló antes de fundar sus empresas, cuando trabajaba como ejecutivo de marketing en Quidsi y The Vitamin Shoppe, lo llevó a la conclusión de que el enfoque de marketing existente es ineficaz y puede impedir el crecimiento de las empresas. El problema que notó Yakuel se basa en la separación de los esfuerzos de creación de marca y el marketing impulsado por el desempeño. Esta información ayudó a dar forma al enfoque integrado de Within, que combina el pensamiento creativo con la toma de decisiones basada en datos para ayudar a las marcas a impulsar el crecimiento. Ese enfoque ha contribuido a que Within firme contratos con empresas como QVC, Ben & Jerry’s y The North Face.
Yakuel también utilizó su enfoque de resolución de problemas durante el lanzamiento de brkfst.io en 2020. Durante la ampliación de Within, se dio cuenta de que no existían modelos de agencia tradicionales capaces de hacer frente a la necesidad cada vez mayor de material creativo de alta calidad. De ahí que el objetivo de brkfst.io era permitir a las marcas aumentar la eficiencia de la creación y prueba de contenido generado por el usuario. Con el tiempo, brkfst.io se ha asociado con marcas como Corkcicle, HelloFresh, Warby Parker, Casper, Michaels y Perfume.com para escalar el contenido como un canal generador de ganancias.
Finalmente, Yakuel demuestra que el aprendizaje debe continuar incluso después de iniciar negocios que sean rentables. Como fundador de la agencia de marketing Within y de la plataforma brkfst.io, decidió utilizar su experiencia para convertirse en educador. Más específicamente, se convirtió en profesor adjunto en la Universidad de Nueva York e impartió varios cursos sobre técnicas y campañas de marketing.
En general, la experiencia de Yakuel muestra que los líderes exitosos no pueden asociarse simplemente con un producto o innovación en particular. Más bien, también deben desarrollar una mentalidad caracterizada por rasgos como la perseverancia, la adaptabilidad, la curiosidad y la resolución de problemas. Para los jóvenes fundadores que intentan crear empresas sostenibles, estas lecciones pueden allanar el camino hacia el éxito futuro.
